seven +38 (044) 237-7440
+38 (044) 332-7440

4-5 февраля 2016 года был проведен воркшоп для крупной международной компании

Целью воркшопа было инициирование процесса, который повелечет за собой создание добавленной ценности продуктов компании за счет нужных для клиентов технических сервисов.

Кейс интересен тем, что ценность этих сервисов надо "продать" не только внешним клиентам, но и внутренним в самой компании.

Первая трудность, с которой столкнулась группа - сформулировать, что же они делают в области сервиса клиентам.

Rambler's Top100