seven +38 (044) 237-7440
+38 (044) 332-7440
Управление системой продаж> Построение системы продаж. Управление продажами. 
 

Построение системы продаж.
Управление продажами.

                
  

Суть предлагаемых нами услуг:
Силами специалистов Вашей компании и наших бизнес-консультантов разработать и внедрить четкую систему работы службы продаж, основанную на планировании и контроле ключевых показателей эффективности «ВОРОНКИ ПРОДАЖ». 
  
   
При такой системе управления продажами планируются и контролируются не только финансовые результаты деятельности продавцов, но и количественные показатели конкретных запланированных действий каждого работника службы продаж.
Цели:
- Обучить руководителей и специалистов служб продаж необходимым умениям в сфере управления продажами и построения эффективных взаимоотношений с клиентами. 
       
       Карта услуг:

 
Консалтинг                                            
     
Обучение                                                                   

       Детальное описание услуг:

Консалтинг:                                                       
Разработка и внедрение системы управления продажами может включать следующие работы :

Анализ проблемного поля (АПП) продаж: 
  • Выявление по технологии АПП ключевых проблемных зон системы продаж компании.
  • Определение задач и планов действий по нивелированию найденных проблемных зон.
 Предпродажа:
  • Уточнение/описание целевых групп потребителей компании и их ключевых потребностей. Анализ процесса принятия решения о покупке в целевых группах. Поиск новых целевых групп. Оценка прибыльности целевых групп. Оценка доходности/прибыльности елевых сегментов.
  • Анализ конкурентов и оценка долей рынка продаж между конкурентами.
  • Разработка решений создающих дополнительную ценность продукта компании для целевых групп на основе концепции клиенто-ориентированности.
  • Разработка решений в области клиенто-ориентированности компании.
  • Определение стратегии продаж и каналов продаж. Определение способов активных и пассивных каналов продаж.
  • Постановка/уточнение целей продаж. Планирование/прогноз распределения доходов продаж по каналам продаж в % и абсолютных величинах.
Процесс продажи:
  • «Быстрое» описание бизнес-процесса продаж и с необходимой и достаточной степенью детализации.
  • Совершенствование/оптимизация алгоритма продаж продуктов компании для ключевых целевых групп.
  • Совершенствование алгоритма работы с клиентами на основе концепции клиенто-ориентированности. Разработка ключевых стандартов клиенто-ориентированности.
  • Определение ключевых показателей эффективности (КПЭ/KPIs) системы продаж.
  • Расчет нормативных величин КПЭ на основе целей продаж.
  • Разработка планов работ подразделений продаж с применением нормативов КПЭ.
  • Определение зон ответственности, КПЭ и их норм по ключевым должностям.
  • Расчет затратного бюджета службы продаж.
Мотивация:
  • Совершенствование системы мотивации специалистов по продажам.
Взаимодействие с дилерами. Повышение результативности работы дилеров. (смотрите здесь...)

Используемые формы консалтинга: 
Процессный консалтинг
Экспертный консалтинг 
 
 
 Обучение 
  • Тренинг-практикум для руководителей службы продаж «Построение эффективной системы и службы продаж на основе концепции клиенто-ориентированности». 
  • Тренинг-практикум для руководителей службы продаж «Управление продажами в условиях кризиса. Внедрение дисциплины продаж в сложных условиях. Как создать систему и службу продаж с управляемой результативностью».
  • Тренинг-практикум для специалистов службы продаж «Технологии результативных продаж».
Информацию о программах спрашивайте у консультантов.

Другие Программы обучения руководителей и специалистов служб продаж смотрите здесь...

БЕСПЛАТНЫЙ корпоративный мастер-класс «Управление продажами в условиях кризиса». Подробнее...
 
 
 


Rambler's Top100